Privacidade

A MapFlow coleta dados enviados nos formulários do site, no checkout e no onboarding para viabilizar atendimento comercial, processamento de pagamento, execução do serviço contratado e comunicação operacional.

Esses dados podem incluir nome, empresa, telefone ou WhatsApp, e-mail, seleção de pacote, informações de onboarding e arquivos enviados pelo cliente. Pagamentos são processados por provedores externos, incluindo Stripe, e a MapFlow não armazena dados completos de cartão.

Os dados podem ser armazenados em infraestrutura de terceiros utilizada pela operação, como Firebase e Stripe, somente para finalidades relacionadas à prestação do serviço, segurança, prevenção a fraude e registro operacional.

Quando houver obrigação legal, necessidade contratual ou proteção da operação, a MapFlow poderá manter registros pelo prazo necessário. Solicitações sobre acesso, correção ou exclusão de dados podem ser enviadas para contato@mapflow.site.